哎——我的天，连病人的病灶在哪儿都还没找到，就开始下手术刀划人了。
划了都是“伤害”，而非“治愈”。
来来来，敲黑板，划重点——
第一步、推迟反应
推迟反应，给自己一点儿时间稳定情绪、厘清思路。
第二步是：情绪管理。
“孩子在学校里觉得被老师冤枉了抄别人作业，回到家里脾气不好，很叛逆，说他几句还大声顶撞”
孩子在学校里觉得被冤枉了，满怀怒气和委屈回来，结果，所有情绪未被家长看见、并温柔抚慰，反而还被“说几句”，真是雪上加霜。
家长会说，他有情绪，有脾气，他回来好好说啊，他回来乱发脾气啊，问题是，如果不是多年以来，抚养人在家里经常乱发脾气（虽然你认为你是好好发的），给孩子内心太多伤口，太多火药，孩子怎么会成为行走的火药桶，耐挫能力不好，脾气很大，难以消化愤怒和委屈这样的负面情绪啊。
在他最不可爱的时候爱他，才有疗愈作用啊。
这个时候，家长先探查自己的情绪——我愤怒了，因为这个孩子的表现出格了，而我要求别人的表现都要符合我的意图，这是我的问题，世界并不会围绕我旋转，要允许他人按照他人的意图存在，现在，深呼吸，调整一会儿我的焦虑和愤怒情绪。
平静后，家长再去跟孩子解决情绪，那就是反复解读他的情绪，并且表示理解：“儿子，心情不好哈，被老师冤枉了哇，哦，老师不听你解释，哦，那是有点儿堵得慌哦，难怪你这么不高兴，嗯，要是我，我也气得很呢。”
第三步、共商办法
孩子考试成绩差了，爸爸用问句责问她：“你怎么又考差了？” “你上课是不是没有认真听讲？”
这些话是毫无意义的，既增加了孩子的愤怒，又没有给出明确的解决办法。
在处理情绪之后，首先要体谅孩子的辛苦，然后父女俩可以分析一下试卷，找出成绩差的真正问题。
